Hintergrund

emfaktor hat sich seit der Gründung 2002 als „Social Profit Agentur“ und Gemeinwohl-Ökonomie Pionier etabliert. Das Team besteht aus 14 teils sehr langjährigen Mitarbeitenden, die über Arbeitszeit und -ort überwiegend selbst bestimmen. Die rasanten Marktentwicklungen der letzten Jahre förderten gleichzeitig den Handlungsbedarf, die Agenturausrichtung ganzheitlich zu hinterfragen. So ist beispielsweise Nachhaltigkeit als Agentur-DNA zum Zeitgeist-Aspekt geworden, andere Agenturen sind auf den Zug aufgesprungen. Zudem will Gründer und Geschäftsführer Dr. Oliver Viest den stark partizipativ geprägten Wir-Spirit nutzen, um strategische, strukturelle und kulturelle Weichen in die Zukunft zu stellen.

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Aufgabe

Wofür stehen wir wirklich? Was sind unsere Stärken und Schwächen? Und wohin will sich jede/r einzeln/e von uns entwickeln? Fragen wie diese beschäftigen und sollen in einem zielgerichteten, effizienten Prozess münden. Startend in einem Workshop im Dezember 2023 sind Veränderungsbedarfe und -wünsche zu sammeln, diskutieren und anzugehen. Nach dem Prinzip „die Marke schreitet voran“ folgen iterative Entwicklungsschritte, die sich über das gesamte Folgejahr und fortfolgend ziehen: Neuer Markenauftritt mit Logo, Claim sowie Webseite. Klärung Kernprodukte, Beratungs- und Vertriebsprozesse. Nicht zuletzt die Transformation der Organisation von festen Positionen zu flexibleren Rollen und von Units zu selbstorganisierten Themen-Kreisen. ebene c wird für die Prozessbegleitung sowie Konzeption und Moderation der Workshops ins Boot geholt.

Lösung

• Regelmäßige Einzelsessions mit dem Geschäftsführer als Visionär und Impulsgeber: Erarbeitung Vorschläge (Markenidentität, Unternehmensziele, Rollen -und Kreisstruktur), Reviews und Ausblicke der Optimierungsschritte, Sparring und Coaching zur Einsortierung aktueller interner und externer Entwicklungen (Mitarbeiterwechsel, Kundensituation etc.)
• Führungskreis-Workshops zur Reflexion und Weiterentwicklung der GF-Vorschläge: Markenidentität und Markenpositionierung, Marketingstrategie (Ziel-Kunden, Projekte, Leistungen), Beratungs- und Vertriebsarbeit entlang Wertschöpfungskette, strukturelle Transformation zur Auflösung von Units und Unit-Leitungen
• Halbjährliche Workshops mit dem gesamten Team für Austausch und Vertiefung: Sammlung von Veränderungsbedarfen (Kraftfeldanalyse), Vergemeinschaftung und Reflexion strategischer Entscheidungen, Erarbeitung Wunsch-Rollen (AKV-Prinzip) und Zuteilung zu Themen-Kreisen, Kulturbeitrag (transparente interne Kommunikation und Motivation)
• Unterstützung Kreation (Creative Brief, Claim-Entwicklung) sowie Mentoring (Kreation, Führung, Beratung, New Business etc.)